Conditions générales d'utilisation de la plateforme

Cette traduction a été générée par intelligence artificielle et peut contenir des erreurs. Elle est fournie uniquement pour votre commodité. La version anglaise est la version officielle et fera foi en cas de divergence.

Afin d'améliorer votre expérience de nos services principaux proposés sur www.superhuman.com (collectivement les « Services »), nous pouvons vous donner accès à des intégrations, agents, applications, packs, applications, codes, plugins, contenus, services, extensions ou autres offres (chacun étant une « Offre ») via ce site web (la « Place de marché ») ou par d'autres moyens.  

Les présentes Conditions d'utilisation de la Place de marché (les « Conditions de la Place de marché ») complètent et font partie intégrante des Conditions d'utilisation de Superhuman et y sont incorporées par référence, ou, le cas échéant, à tout autre accord que vous auriez conclu avec Superhuman et qui fait référence aux présentes conditions. Les termes « vous » , « votre » et « vos » font référence à vous, ou, si vous êtes une personne physique concluant les présentes Conditions de la Place de marché au nom d'une entité ou autre organisation (l'« Entité »), à l'Entité que vous représentez. Les termes « Superhuman », « nous », « notre » et « nos » font référence à Superhuman Platform Inc. (ou à ses successeurs ou ayants droit).

En achetant, en accédant à ou en utilisant une Offre, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales de la Place de marché. Si vous n'acceptez pas ces Conditions générales, vous ne devez ni acheter, ni accéder, ni utiliser aucune Offre.

1. Dispositions générales.

a. Types d'Offres. Dans le cadre de votre utilisation des Services, vous pouvez accéder à certaines Offres directement via les Services, la Marketplace ou tout autre moyen mis à votre disposition par Superhuman ou ses partenaires. L'utilisation des Offres est à votre entière discrétion ; toutefois, leur utilisation n'est pas nécessaire au bon fonctionnement des Services. Certaines Offres sont gratuites (« Gratuites »), tandis que d'autres sont payantes (« Payantes »).

b. Développeurs. La fiche de chaque Offre précisera le développeur ou le fournisseur de l'Offre (« Développeur »), ainsi que les frais applicables et les Conditions Générales d'Utilisation du Développeur, le cas échéant. Les Offres développées par Superhuman sont appelées « Offres Superhuman ». Les Offres développées par un tiers sont appelées « Offres Tierces  ». LES OFFRES TIERS NE FONT PAS PARTIE DES SERVICES. SAUF ACCORD CONTRAIRE PAR ÉCRIT, SUPERHUMAN N'EST PAS RESPONSABLE DES OFFRES DE TIERS, SAUF DANS LES CAS PRÉVUS À LA SECTION 2(a) CI-DESSOUS.

2. Conditions d'achat ; Essais.

a. Tarification. Le développeur de l'offre détermine les tarifs et les conditions de facturation applicables. Les développeurs peuvent modifier les prix de leurs offres à tout moment, y compris transformer les offres gratuites en offres payantes. Les modifications de prix sont soumises aux conditions de préavis, de délai de grâce ou autres exigences, le cas échéant, prévues dans les conditions générales d'utilisation du développeur pour l'offre concernée. Tous les paiements relatifs aux offres sont non annulables et non remboursables dans la mesure permise par la loi. Pour les offres payantes de tiers, vous acceptez d'effectuer tous les paiements requis directement à Superhuman. Vous reconnaissez et acceptez que Superhuman agit uniquement en tant qu'agent du développeur pour la réception et le traitement des paiements. 

b. Essais. Les développeurs peuvent, à leur discrétion, proposer des essais, un accès temporaire ou d'autres versions limitées de leurs offres (chacune étant une « Offre d'essai »). Nous nous réservons le droit de suspendre ou de désactiver toute Offre d'essai à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

c. Annulations. Vous pouvez annuler votre abonnement à une Offre payante à tout moment ; cette annulation désactivera l'Offre payante pour votre compte. Sauf disposition légale contraire ou indication contraire dans les Conditions Générales d'Utilisation applicables, aucun remboursement des montants prépayés ne sera effectué, quelle que soit la date d'annulation de votre abonnement.

d. Exécution externe. Dans certains cas, les Offres de Tiers peuvent nécessiter un paiement ou une activation par des moyens externes, tels que des sites web tiers, des identifiants tiers, des codes d'activation ou d'autres méthodes en dehors de la Marketplace ou des Services (« Exécution externe »). Si vous accédez à une Offre nécessitant une Exécution externe ou si vous l'achetez, des conditions de paiement supplémentaires ou différentes de celles décrites dans la présente Section 2 peuvent s'appliquer. Superhuman décline toute responsabilité concernant les demandes de renseignements, les requêtes ou les remboursements relatifs aux Offres fournies par le biais d'une Exécution externe.

3. Utilisation des offrandes.

a. Conditions d'utilisation. Sans préjudice des exclusions de responsabilité, restrictions ou autres dispositions des présentes Conditions d'utilisation de la Marketplace, votre utilisation des Offres est soumise aux conditions d'utilisation, au contrat de licence utilisateur final, aux politiques de confidentialité et à toutes autres conditions et politiques applicables spécifiées par le Développeur (collectivement, les « Conditions d'utilisation »). Les Offres Superhuman sont régies par nos Conditions d'utilisation ou, le cas échéant, par tout autre accord que vous avez conclu avec nous et qui régit votre utilisation du Service Superhuman et fait référence aux présentes Conditions d'utilisation de la Marketplace. Les Offres de Tiers sont régies par les Conditions d'utilisation incluses par le Développeur sur la page de présentation de l'Offre ou qui vous sont présentées lors du processus d'achat ou d'installation de l'Offre. Si un Développeur tiers n'a pas fourni ses propres Conditions d'utilisation, vous acceptez expressément que les conditions du CLUF par défaut du Développeur, disponibles à l'adresse https://superhuman.com/fr/legal/terms/defaulteula s'appliquent à votre utilisation des Offres de ce Développeur. Votre accès à toute Offre et son utilisation sont subordonnés à votre acceptation des Conditions d'utilisation du Développeur pour cette Offre. 

b. EN COMMANDANT, INSTALLANT OU ACTIVANT UN SERVICE TIERS, VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS D'UTILISATION DIRECTEMENT AVEC LE DÉVELOPPEUR TIERS CONCERNÉ. SUPERHUMAN N'EST NI PARTIE PRENANTE NI RESPONSABLE DU RESPECT PAR LE DÉVELOPPEUR TIERS DE SES PROPRES CONDITIONS D'UTILISATION. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER LE SERVICE DU DÉVELOPPEUR.

4. Utilisation des données.

a. Acceptation des données utilisateur. En téléchargeant, installant ou utilisant une Offre tierce, vous nous autorisez à fournir, traiter et transmettre vos Données utilisateur au Développeur de l'Offre tierce, comme suit : (i) le Contenu, conformément aux paramètres que vous configurez dans l'Offre ou le Service, et nécessaire au bon déroulement de la transaction et au fonctionnement de l'Offre ; (ii) les Données de compte et d'utilisation (1) afin d'assurer l'interopérabilité entre l'Offre tierce et le Service, et de faciliter la transaction et le fonctionnement de l'Offre ; (2) sous forme agrégée à des fins d'amélioration du produit. 

b. « Données utilisateur » désigne : (i) les informations de compte, les données d'utilisation et autres informations que vous nous fournissez directement ou que nous générons (« Données de compte et d'utilisation ») ; (ii) le contenu que vous ou vos utilisateurs autorisés téléchargez, saisissez ou nous transmettez lorsque vous utilisez nos produits, directement ou via une intégration ; et (iii) les résultats générés par les Services à partir de ce contenu (collectivement, ii et iii, le « Contenu »). Le contenu peut également inclure tous les textes et images affichés dans toute fenêtre d'application où vous utilisez une Offre. Le traitement des Données Utilisateur Final par un Développeur est soumis aux Conditions Générales d'Utilisation de ce Développeur. 

c. VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE TOUTE DÉCISION QUE VOUS PRENEZ CONCERNANT L'ACCÈS OU L'UTILISATION DE VOS DONNÉES UTILISATEUR FINAL PAR UN DÉVELOPPEUR TIERS OU UNE OFFRE TIERS. SUPERHUMAN NE CONTRÔLE NI NE VÉRIFIE LA CONFORMITÉ DES DÉVELOPPEURS TIERS AUX GARANTIES OU MOYENS DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DÉCRITS DANS LEURS CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION.

5. Publication des avis et commentaires des utilisateurs.

a. Généralités. Superhuman peut vous permettre de publier des avis (par exemple, des notes ou des « J’aime ») et des commentaires sur la Marketplace. Vous reconnaissez et acceptez que tout avis ou commentaire que vous publiez sur la Marketplace affichera votre nom d’utilisateur et votre profil associés à votre compte Superhuman. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier tout avis ou commentaire, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. 

b. Règles relatives aux avis. Tous vos avis et commentaires doivent respecter la Politique d’utilisation acceptable de Superhuman et les conditions suivantes :

i. Vos avis doivent être rédigés de bonne foi après une évaluation raisonnable de l’Offre concernée.
ii. Vous ne pouvez soumettre qu’un seul avis par Offre. Si vous décidez de modifier votre note après une évaluation supplémentaire, votre avis mis à jour sera marqué comme « modifié ».
iii. Ni vous ni aucune personne agissant en votre nom n’êtes autorisé(e) à évaluer ou à commenter une Offre dont vous ou l’entreprise pour laquelle vous travaillez êtes le Développeur, sauf pour fournir une assistance produit clairement identifiée comme telle.
iv. Vos avis doivent porter sur l’Offre elle-même, et non sur le produit sous-jacent avec lequel l’Offre s’intègre.
v. Vous ne devez publier aucun avis ni commentaire sans rapport avec l'Offre concernée, par exemple, en évoquant les employés, l'activité ou les actions du Développeur.

c. Vos droits. Vous êtes propriétaire du contenu des avis et commentaires que vous publiez sur la Marketplace. Toutefois, en publiant un avis ou un commentaire, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, gratuite, perpétuelle, irrévocable et entièrement sous-licenciable nous autorisant à reproduire, afficher publiquement, exécuter publiquement, créer des œuvres dérivées et diffuser ces avis et commentaires sur tout support. Vous déclarez et garantissez être titulaire de tous les droits sur le contenu que vous publiez ; que ce contenu est exact ; et que son utilisation ne contrevient pas aux présentes Conditions d'utilisation de la Marketplace et ne causera aucun préjudice à quiconque.

6. Vos engagements.

a. Déclarations et garanties. Vous déclarez et garantissez avoir le pouvoir (i) de conclure le présent contrat et d'être légalement lié par les présentes Conditions générales de la Place de marché, ou, si vous concluez ce contrat au nom d'une Entité, d'engager légalement cette Entité aux présentes Conditions générales de la Place de marché ; (ii) d'acheter, d'installer et/ou de télécharger les Offres ; et (iii) d'autoriser les Développeurs à accéder à vos données et informations (ou, si vous êtes une Entité, à celles de vos utilisateurs finaux) et à les utiliser conformément à la section 4, chacun des points (i) à (iii) étant établi sans enfreindre aucun accord, loi ou réglementation applicable.

b. Conformité à la loi. Vous vous engagez à utiliser les Offres conformément à toutes les lois applicables en tout temps.

7. Propriété intellectuelle.

Tous les droits, titres et intérêts relatifs à la Marketplace, y compris son interface utilisateur, son catalogue, ses métadonnées, ses marques et autres contenus (à l'exclusion des Offres de Tiers) (collectivement, la « Propriété Intellectuelle Superhuman »), appartiennent à Superhuman ou à ses concédants de licence. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser, copier ou distribuer la Propriété Intellectuelle Superhuman, sauf autorisation expresse des présentes Conditions d'utilisation de la Marketplace. Chaque Offre, qu'elle soit développée par Superhuman ou par un Développeur tiers, est la propriété intellectuelle de son Développeur respectif. Tous les droits relatifs aux Offres sont réservés par le Développeur.

8. Indemnisation.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre (à la demande de Superhuman) et de dégager de toute responsabilité Superhuman, ses sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, agents et employés respectifs, contre toute réclamation de tiers et tous dommages, pertes ou frais y afférents (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de votre violation des présentes Conditions d'utilisation de la Marketplace ou des Conditions d'utilisation d'un développeur tiers, de votre violation des droits d'un tiers ou de tout contenu que vous soumettez ou publiez sur la Marketplace. Superhuman peut participer à la défense à ses propres frais. Vous ne pouvez transiger sur une telle réclamation sans l'accord écrit préalable de Superhuman.

9. Clauses de non-responsabilité.

a. AVERTISSEMENT CONCERNANT LES OFFRES DE TIERS. SUPERHUMAN N'APPROUVE, NE GARANTIT NI NE S'ENGAGE À ASSUMER AUCUNE RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES OFFRES DE TIERS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LEUR FONCTIONNEMENT CORRECT AVEC LES SERVICES OU LEUR DISPONIBILITÉ OU LEUR SUPPORT AUPRÈS DU DÉVELOPPEUR. CES EXCLUSIONS S'APPLIQUENT MÊME SI UNE OFFRE EST CONFORME AUX CONDITIONS D'UTILISATION DU DÉVELOPPEUR DE SUPERHUMAN OU SI SUPERHUMAN L'A CERTIFIÉE OU APPROUVÉE. LA DISPONIBILITÉ D'OFFRES DE TIERS SUR LA PLATEFORME NE CONSTITUE NI N'IMPLIQUE UNE APPROBATION, UNE AUTORISATION, UN PARRAINAGE OU UNE AFFILIATION DE LA PART DE SUPERHUMAN. L'utilisation de services tiers se fait à votre entière discrétion et à vos propres risques. Superhuman décline toute responsabilité quant à votre utilisation de ces services, et vous devez vous adresser exclusivement à leur développeur pour toute réclamation, demande d'assistance ou tout dommage y afférent. Les services tiers peuvent également contenir, traiter, transmettre, extraire, consommer ou interagir avec le contenu ou les services de tiers. Superhuman n'est pas responsable de l'interruption, de la suspension ou de la désactivation de tout service tiers. De plus, Superhuman décline toute responsabilité quant aux sites web, contenus ou services tiers vers lesquels renvoient les offres ou les développeurs.

b. Exclusions de garantie relatives à la place de marché. Dans la mesure permise par la loi, la place de marché est fournie « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie d’aucune sorte. Superhuman exclut expressément toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, de propriété, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Vous reconnaissez que Superhuman ne garantit pas que la place de marché sera accessible sans interruption, en temps opportun, sécurisée ou exempte d’erreurs.

c. Fiabilité. Les clauses d'exclusion de responsabilité énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation de la Place de marché s'appliquent à toutes les théories juridiques, qu'elles soient contractuelles, délictuelles ou autres, et dans la mesure permise par la loi. Ces dispositions répartissent les risques liés à la Place de marché et aux Offres entre les parties, et ces dernières se sont fondées sur ces limitations pour décider d'utiliser ou non la Place de marché et/ou les Offres. CERTAINES JURIDICTIONS PEUVENT INTERDIRE L'EXCLUSION DE GARANTIES, ET VOUS POUVEZ BÉNÉFICIER D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'UNE JURIDICTION À L'AUTRE.

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Dernière modification : 29 octobre 2025